세계가 사랑하고,
국민에게 신뢰받는 KOICA

KOICA 고객헌장

“우리는 우리의 서비스를 이용하는 고객에게 편리하고 합리적인 서비스를 제공하겠습니다.”
“우리는 개방적이고 혁신적인 사고를 통하여 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하겠습니다.”
“우리는 고객 가치 창출을 위하여 유기적인 협력과 지원 노력을 기울이겠습니다.”
“우리는 ODA 사업 전문가로서 고객에게 유익한 서비스를 제공하겠습니다.”
“우리는 고객에게 잘못 제공된 서비스를 즉시 시정하고 적절히 보상하겠습니다.”